Copyright Date: Abril de 2002

Pages: 16

Authors: Dennis Andrulis, SUNY Downstate Medical Center; Nanette Goodman, Cornell Center for Policy Research; and Carol Pryor, The Access Project

Description: Este informe presenta resultados nacionales del CAMS (Community Access Monitoring Survey). El info rme tiene en cuenta las respuestas de 4,161 encuestados sin seguro médico recibiendo atención en uno de veintitrés hospitales urbanos que participaron en la investigación, comparando las percepciones y experiencias de adultos que necesitaban y pudieron usar intérprete con adultos que lo necesitaban pero no pudieron contar con ello y con adultos que no necesitaban intérprete. Indican los resultados que los encuestados sin seguro médico con conocimientos limitados del inglés (LEP-Limited English Proficiency) con acceso a servicio de intérprete solían tener experiencias mejores que los que no tenían acceso a intérprete. La diferencia se nota en varias áreas, por ejemplo, para comprender los consejos médicos e instrucciones de tratamiento, para acceder a asistencia financiera para pagar la atención médica y la satisfacción de los clientes con los servicios médicos.